Norrplex är en GDPR-säker AI-plattform
Chatwidgets, kundportal och administration – allt driftat inom EU.
🔐 GDPR & Datasäkerhet
- All data lagras och behandlas inom EU
- Infrastruktur i Microsoft Azure EU
- Separata datamiljöer per kund
⚙️ Hur Norrplex fungerar
- Chatwidget integreras på er webbplats
- Dokument och FAQ används som kunskapsbas
- AI svarar direkt och eskalerar vid behov
🧩 Funktioner
- AI-chatwidget
- Kundportal
- Eskalering
- Anpassad tonalitet
🏢 Användningsområden
- Företag med hög ärendevolym
- Offentlig sektor
- GDPR-reglerade verksamheter
📞 Kontakt / Boka Demo
Ali Haidari
📧 sales@norrplex.se
📞 0767244430
Framtidens Kundservice är Här: Möt Norrplex
Vi bygger inte bara en chatbot; vi skapar Sveriges nästa stora SaaS-framgång inom AI-driven kundservice.
Aktuell status & Framdrift
Vi arbetar enligt Lean Startup-metodik för att validera behovet hos våra första pilotkunder.Lösningen är framtagen för att hantera hög ärendevolym, minska belastning på kundtjänst och bidra till ökad stabilitet i organisationer med hög personalomsättning.
Vision: Att bli Sveriges första börsnoterade bolag med nischade chatbots som kärnverksamhet.
Tech Stack MVP
Robust arkitektur i Microsofts ekosystem:
- Intelligent AI: RAG-teknik kopplad till era källor.
- Integration: LLM-baserad AI-motor för kunddialog.
- Säkerhet: Isolerad data inom EU-gränser.
Samarbeten & Ekosystem
Vi är en del av Arctic Business startupLab och Ignite Marketplace, där bolaget får tillgång till ett etablerat ekosystem av rådgivare, partners och affärsnätverk.
Pilotkundserbjudande
Vi söker 5–10 pionjärer som får:
- Förtur till MVP
- Rabatterad licens (12 mån)
- Möjlighet att påverka plattformen
Finansiering & Trygghet
Finansieringssituationen ser lovande ut. NorrPlex har beviljats över 235 000 SEK i statligt och europeiskt stöd. Region Västerbotten kan bidra med upp till 1 200 000 SEK, motsvarande 40 % av kapitalbehovet, vilket förutsätter att resterande 60 % är säkrade innan utbetalning. Det primära fokuset ligger på att ta in pre-seed kapital (equity) snarare än lån. Parallellt prioriteras etablering av pilotkunder som är redo att onboardas och bli betalande vid lansering av MVP.
Teamet
Ali Haidari (Grundare och VD): Ansvarar för strategi, produktvision, teknisk arkitektur och operativ ledning.
Mohammed Haidari (CMO): Ansvarar för marknadsföring, tillväxtstrategi och varumärkesutveckling.